Terms of service

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop schimmerhaus.de aufgegeben werden. Anbieter ist:

NOVO STORES GROUP LIMITED, handelnd unter dem Namen Schimmerhaus
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hongkong SAR
Companies Registry Hongkong: 79337387

E-Mail: kontakt@schimmerhaus.de
Telefon: +31 (0)23 2340676

Diese AGB richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, d. h. natürliche Personen, die Produkte zu einem Zweck erwerben, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

Unser Shop wird auf der Plattform Shopify Inc. betrieben. Die technische Abwicklung des Bestellprozesses erfolgt über diese Plattform.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzlich anfallenden Steuern und Abgaben. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands und der EU betragen 0,00 € (kostenloser Versand).

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Maestro)
• PayPal
• Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung)
• Google Pay
• Apple Pay
• Shop Pay
• Weitere im Checkout angezeigte Methoden

Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Klarna gelten die gesonderten Zahlungsbedingungen von Klarna Bank AB.

§ 4 Lieferung und Versand

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union. Unsere Produkte werden direkt aus unserem Partnerlager in Shenzhen, China versandt (Winning Supply Chain Management Co., Limited).

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage (1–2 Werktage Bearbeitung + 5–8 Werktage Versand). Bei Zollverzögerungen kann die Lieferzeit abweichen; eventuelle Zollgebühren innerhalb der EU fallen bei Standardsendungen im Regelfall nicht an.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Wir gewähren zusätzlich ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung. Die vollständige Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter: Widerrufsrecht & Rückgabe.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchsgüterkaufverträgen besteht eine Mängelhaftung von zwei Jahren ab Lieferung der Ware (§ 475 BGB). Wir verkaufen ausschließlich neue Waren.

Bei einem Mangel haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz verlangen.

§ 8 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 9 Datenschutz

Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Sonderverwaltungsregion Hongkong (HKSAR). Als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland werden Sie durch diese Rechtswahl nicht schlechter gestellt als nach den zwingenden Schutzvorschriften des deutschen Rechts (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gilt als Gerichtsstand der Wohnsitz des Verbrauchers.

§ 11 Streitschlichtung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns unter kontakt@schimmerhaus.de.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

§ 12 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommende zulässige Regelung ersetzt.

Änderungen dieser AGB werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widersprechen.